Svarstid på mailen är i regel snabb, dock ibland kan det ta några dagar. Vänligen skicka bara ETT mail.

  • Misstänker du sjukdom?

    Misstänker du att knölen drabbats av sjukdom, hör av dig till oss så snart som möjligt. Knippe och Galla på knölarna reklameras inom 14 dagar från mottagandet

    Virus reklameras inom 21 dagar från att plantan grott

    Våra sticklingar tas ej reklamationer angående virus emot, då vi bedömt dem som friska från de farliga virusen vid sändningen.

    Skicka med en bild så gör vi tillsammans en bedömning. Varje fall bedöms individuellt, och vi gör alltid vårt bästa för att ge ett rättvist svar.

    Är plantan toppad/delad tas ej reklamation emot eller om plantan förodlats i alldeles för liten påse.

    Efter de 21 dagarna tas EJ reklamation emot angående Virus.

  • Trasiga knölar.

    Har huvudknölens små knölar lite brutna nackar är detta ingen fara alls för knölens tillväxt. Detta blir när knölen skördas på hösten. En del sorter är känsligare än andra och går lättare sönder. Är kragen på knölen fin och intakt kommer den växa toppenfint!

    viktigt att "huvudknölen" kommer i kontakt med jorden om den skall förodlas.

    Nej du behöver inte klippa bort dem om de är lite knäckta.

    Det är ej skäl för reklamation.

    När dig mer här! 
  • Är det garanti på dahlia knölar?

    Vi förstår att det kan kännas frustrerande när alla knölar inte tar sig, men tyvärr kan vi inte garantera att 100% av levande material kommer att gro. Det är vanligt att 5-10% av knölarna inte vaknar. Mycket kan också påverka knölarna på vägen till blomning, vilket gör att vi inte kan erbjuda ersättning för de knölar som inte vill växa.