Information
-
Viktig info vid beställning av Dahliaknölar! Läs hela! Här är några saker som är bra att veta!
1. Dahlior är en naturprodukt, vilket innebär att de kan variera i nyans, storlek och form, både på blommor och knölar. Även om vi gör vårt bästa för att leverera högkvalitativa knölar, är grobarheten på en dahliaknöl cirka 90-95%.
2. När du lägger din beställning är knölarna reserverade för dig MEN får vi inte in det antal eller den sort vi har beställt, på grund av till exempel missväxt, kommer vi att behöva ta bort den sorten från din order. Vi kommer då att höra av oss till dig och vi hoppas på din förståelse för detta.
3. Viktigt att du accepterar vårt "Nyhetsbrev" så vi kan skicka information till dig angående din beställning t.ex. om något saknas.
4. Betalning med Klarnas faktura aktiveras ALLTID efter cirka 5-6 månader, från att du har lagt din order. Exempelvis om du beställer i september, så kommer betalningen att aktiveras i slutet av februari. OM inte ordern hinner att skickas inom denna tidsram. Detta kan innebära att du kan behöva betala Klarnas faktura innan du fått dina dahliaknölar.
5. Om du beställer Höstlökar och Dahliaknölar samtidigt, kommer även betalningen av dahliaknölarna att ske under hösten. Detta trots att dahliaknölarna inte levereras förrän till våren. Om du vill undvika denna tidiga betalning, kan du göra separata beställningar för höst och vår.
-
Viktigt att veta om mixade ordrar
Leveransperioder: Dahlior levereras på våren, medan andra växter kan levereras på hösten. Om din beställning innehåller produkter med olika leveransperioder, kommer vi att skicka dem så snart de är redo att planteras, leveransen sker således vid olika tidpunkter.
Ändringar: Vet du med dig att du kanske vill ändra i din Dahliabeställning, lägg då en "ren" vårbeställning för att underlätta hanteringen.
Dubbel frakt: Eftersom dahlior och andra växter har olika leveransperioder, innebär det att din order delas upp i flera leveranser. Detta medför en extra fraktkostnad.
Vi vill att du ska vara medveten om detta innan du slutför ditt köp.Betalning: Obs! Betalningen dras alltid när den första leveransen skickas. Vill du betala din vår beställning till våren så gör du en "ren" vårbeställning"
-
Samfrakta
Vill du fylla på din väntande beställning? Då är det bara att använda koden du fått i ditt orderbekräftelse mail. När den används försvinner fraktkostnaden och ordern märks upp hos oss så att vi vet att den skall skickas med din tidigare lagda och väntande beställning. Du kan inte använda denna koden om din beställning redan är skickad.